LensaNewsBanten, – Masyarakat Desa Pasirgintung Kecamatan Cikulur Kabupaten Lebak Banten peroleh akses kesehatan dari BPJS Keliling Cabang Serang. Senin (20/5/2024).
Kegiatan BPJS Kesehatan keliling di Desa Pasirgintung Kecamatan Cikulur Kabupaten Lebak Banten, adalah sebagai bentuk layanan tatap muka yang dihadirkan oleh BPJS Kesehatan, hal ini guna memastikan seluruh masyarakat Indonesia dapat mengakses layanan administrasi dan mendapatkan informasi terkait Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Humas BPJS Kesehatan Cabang Serang Juanda mengatakan, layanan BPJS Keliling ini memang sama saja dengan pelayanan yang diberikan di kantor. Seperti halnya layanan pendaftaran peserta baru, penambahan anggota keluarga, perubahan data dan lokasi Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), serta pengaduan dan informasi terkait Program JKN.
“Program BPJS Kesehatan keliling dilaksanakan guna meningkatkan kemudahan layanan peserta, bahkan kami juga menawarkan penggunaan Aplikasi Mobile JKN untuk akses informasi maupun pelayanan administrasi cukup dari handphone saja. Aplikasi Mobile JKN merupakan layanan non tatap muka yang diluncurkan BPJS Kesehatan.” ucap Juanda Humas BPJS Kesehatan Cabang Serang lewat via whatsApp.
Menurut Juanda aplikasi JKN hadir guna membantu terhadap masyarakat peserta JKN misalnya, mengakses pelayanan administrasi seperti, pendaftaran peserta baru, pendaftaran antrean online, konsultasi dokter, pengaduan layanan JKN, perubahan data peserta, pendaftaran autodebet, skrining riwayat kesehatan, dan Program Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB).
“Bukan hanya pelayanan administrasi saja yang di peroleh peserta JKN, peserta JKN juga dapat memperoleh berbagai macam informasi antara lain informasi Program JKN, informasi lokasi fasilitas kesehatan, informasi ketersediaan tempat tidur, informasi peserta, informasi jadwal tindakan operasi, informasi iuran, informasi riwayat pembayaran, informasi virtual account, dan lain sebagainya.” ujarnya.
Bagi masyarakat yang masih memiliki keterbatasan dalam mengakses Aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatsn bisa langsung menghubungi Pelayanan Administrasi WhatsApp (PANDAWA) di nomor 08118165165 atau BPJS Kesehatan Care Center 165.
Diruang kerjanya Kepala Desa Pasirgintung Budi mengatakan, dirinya sangat senang dengan adanya program BPJS Kesehatan keliling yang di lakukan oleh BPJS Kesehatan Cabang Serang.
“Kami sangat berterimakasih kepada BPJS Kesehatan Cabang Serang yang telah hadir di Desa kami, tentunya kegiatan ini sangatlah membantu terhadap warga kami yang ada di Desa Pasirgintung.” ucap Kepala Desa Budi.
Salah satu Peserta JKN yang merasakan manfaat langsung dari Program BPJS Kesehatan Keliling adalah Iis seorang ibu rumah tangga dari Desa Pasirgintung, yang saat itu sedang melakukan pengecekan atas JKN nya yang lama tidak dipakai dirinya sering terkendala oleh waktu dalam melakukan pengecekan Kepesertaan JKN keluarganya yang sudah lama tidak di pakai.
“BPJS Keliling yang saat ini tengah beroperasi di Desa Pasirgintung tentunya sangat membantu terhadap masyarakat yang ada disekitar sini. Keberadaan kegiatan BPJS Kesehatan keliling, kami masyarakat mendapatkan informasi dari bpk Jaro Pasirgintung yaitu bpk Budi, bagi kami tentu program ini sangat perlu di apresiasi,” pungkasnya.
Reporter: Jay
